Rückgaberecht
Rückerstattungs- und Rückgaberichtlinien
Bestellstornierung
Sie können Ihre Bestellung bedingungslos stornieren, sofern der Stornierungsantrag gestellt wird, bevor die Bestellung versandt wurde und innerhalb des auf unserer Website angegebenen zulässigen Stornierungszeitraums liegt.
14-tägige Rückgaberichtlinie
Unsere Rückgaberichtlinie gilt für 14 Tage. Der 14-tägige Zeitraum beginnt am Versanddatum Ihrer Bestellung. Wenn mehr als 14 Tage vergangen sind, können wir keine Rückerstattung oder einen Umtausch anbieten.
Rückgabebedingungen
Rückgabefähige Produkte müssen unbenutzt, im selben Zustand wie beim Erhalt und in ihrer Originalverpackung sein. Sie sollten das Produkt nur so testen, wie Sie es in einem Geschäft tun würden. Eine übermäßige Nutzung mindert den Wert des Produkts und kann zu einer teilweisen oder vollständigen Verweigerung Ihrer Rückerstattung führen.
Nicht rückgabefähige Produkte:
Verderbliche Waren (Lebensmittel, Blumen), Körperpflegeartikel, gefährliche Materialien, brennbare Flüssigkeiten/Gase, Geschenkkarten und herunterladbare Software.
Rückgabeprozess und Adresse
Bitte senden Sie Produkte nicht an den Hersteller zurück. Bevor Sie ein Paket zurücksenden, müssen Sie den Status per E-Mail an mailto: tomshetelig@kirnex.com bestätigen, um eine Autorisierung zu erhalten. Rücksendungen ohne vorherige Autorisierung werden nicht erstattet.
Rücksendeadresse
Firmenname: MAHEE TECHNOLOGY LIMITED
UNIT E01, 10/F, WONG KING IND BUILDING, 2-4, TAI YAU STREET, SAN PO KONG, HONG KONG
Versandkosten für Rücksendungen
Defekte Produkte: Ihnen entstehen keine Kosten. Wir übernehmen die Rücksendekosten.
Kundenreue / Falscher Artikel: Wenn das Produkt nicht defekt ist und Sie es zurücksenden oder umtauschen möchten, tragen Sie alle Rücksendekosten. (Bei einem Wert von über 799 £ / 799 $ empfehlen wir die Nutzung eines Sendungsverfolgungsdienstes).
Rückerstattungsmethode und Zeitrahmen
Rückerstattungsmethode: Nach Genehmigung werden Rückerstattungen automatisch auf das ursprüngliche Zahlungskonto des Verbrauchers (Kreditkarte, PayPal usw.) zurückgebucht.
Bearbeitungszeit: Die Plattform benötigt 1 Werktag für die Bearbeitung der Rückerstattung. Es dauert in der Regel 1 bis 7 Werktage, bis die Mittel auf Ihrem ursprünglichen Zahlungskonto eingehen, abhängig von der Bearbeitungsgeschwindigkeit Ihrer Bank.