Versandbedingungen
Versandrichtlinie
Bestellabwicklung & Lieferung
Bearbeitungszeit: Alle Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen bearbeitet und versandt (24 Stunden nach Bestellbestätigung, ausgenommen Wochenenden und Feiertage). Sie erhalten eine weitere Benachrichtigung, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.
Lieferzeit: Die geschätzte Lieferzeit beträgt 7 bis 12 Werktage. Die maximale Gesamtlieferzeit wird 14 Werktage nicht überschreiten.
Versandmethoden: Luftfracht über Yanwen, Yun Express, PostNord oder lokale Postdienste.
Versandkosten: Wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen.
Bestellverfolgung & Probleme
Verfolgung: Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Sie können Ihre Bestellung unter http://www.17track.net verfolgen. Bitte erlauben Sie bis zu 48 Stunden, bis die Verfolgungsinformationen aktualisiert werden.
Fehlende oder beschädigte Pakete: Wenn Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb von 2 Tagen nach der Lieferbestätigungs-E-Mail erhalten oder wenn sie beschädigt ankommt, kontaktieren Sie uns bitte sofort unter mailto: tomshetelig@kirnex.com mit Ihrer Bestellnummer und Fotos des Zustands.
Adressprobleme: Falsche Adressen oder Anfragen, an eine andere Adresse zu senden, können zusätzliche Gebühren für Adressänderungen verursachen.